Premia a tus clientes
Crea y emite tarjetas de fidelidad en segundos, envíalas automáticamente por WhatsApp, SMS y correo electrónico.
Tarjetas de Fidelidad a tu medida
Nuestras tarjetas de fidelidad están diseñadas para ayudarte a crear relaciones duraderas con tus clientes, aumentar la retención y maximizar el valor de cada cliente.
Diseño personalizado
Crea tarjetas de fidelidad con tu identidad de marca, logo, colores corporativos y mensajes personalizados. Nuestro editor intuitivo te permite diseñar tarjetas atractivas sin necesidad de conocimientos técnicos.
Distribución automática
Envía tus tarjetas de fidelidad automáticamente a través de múltiples canales: WhatsApp, SMS y correo electrónico. Programa envíos para fechas especiales como cumpleaños o aniversarios de tus clientes.
Reglas de uso flexibles
Establece reglas de uso personalizadas: fechas de validez, montos mínimos de compra, productos o servicios aplicables, y más. Adapta las condiciones a tus objetivos de negocio y campañas específicas.
¿Por qué usar tarjetas de fidelidad?
Descubre cómo las tarjetas de fidelidad pueden transformar la relación con tus clientes y potenciar tu negocio.
Aumento de retención
Las tarjetas de fidelidad pueden aumentar la retención de clientes hasta en un 30%. Los clientes con tarjetas de fidelidad tienen más probabilidades de volver a comprar y convertirse en clientes habituales.
Mayor valor de cliente
Los clientes con tarjetas de fidelidad gastan en promedio un 20% más que los clientes regulares. Incentiva compras recurrentes y aumenta el valor del ciclo de vida del cliente.
Adquisición de nuevos clientes
Los programas de fidelidad bien diseñados pueden convertirse en una herramienta de marketing boca a boca. Los clientes satisfechos recomiendan tu negocio a amigos y familiares.
Datos valiosos de clientes
Recopila información valiosa sobre los hábitos de compra y preferencias de tus clientes. Utiliza estos datos para personalizar ofertas y mejorar tu estrategia de marketing.
Ventas estacionales
Impulsa las ventas durante temporadas bajas o fechas especiales con promociones exclusivas para titulares de tarjetas de fidelidad, manteniendo un flujo constante de ingresos durante todo el año.
Diferenciación competitiva
Destaca frente a la competencia con un programa de fidelidad único y atractivo. Ofrece beneficios exclusivos que no se encuentran en otros negocios de tu sector.
¿Cómo funcionan nuestras tarjetas de fidelidad?
Descubre el sencillo proceso para implementar y gestionar tu programa de tarjetas de fidelidad.
Diseña tu tarjeta
Utiliza nuestro editor intuitivo para crear tarjetas de fidelidad personalizadas con tu marca, logo y colores corporativos. Elige entre múltiples plantillas o crea un diseño desde cero.
Configura las reglas
Establece las condiciones de uso: valor de la tarjeta, periodo de validez, productos o servicios aplicables, y cualquier otra regla específica para tu negocio o campaña.
Distribuye automáticamente
Envía las tarjetas a tus clientes a través de WhatsApp, SMS o correo electrónico. Programa envíos automáticos para fechas especiales o como respuesta a acciones específicas de los clientes.
Gestiona y analiza
Monitorea el uso de tus tarjetas de fidelidad en tiempo real. Analiza el comportamiento de tus clientes y ajusta tu estrategia para maximizar los resultados.
Tipos de tarjetas de fidelidad
Ofrecemos diferentes tipos de tarjetas de fidelidad para adaptarse a las necesidades específicas de tu negocio.
Tarjetas de descuento
Ofrece descuentos específicos en productos o servicios. Ideal para incentivar la prueba de nuevos productos o aumentar las ventas de determinadas categorías.
- Descuentos porcentuales o de monto fijo
- Aplicable a productos específicos
- Periodos de validez personalizables
Tarjetas de valor almacenado
Tarjetas precargadas con un valor monetario específico que los clientes pueden utilizar en futuras compras. Perfecto para regalos y para asegurar compras futuras.
- Montos personalizables
- Recargables o de un solo uso
- Seguimiento de saldo en tiempo real
Tarjetas de recompensa
Recompensa a tus clientes por compras recurrentes o por alcanzar ciertos umbrales de gasto. Ideal para fomentar la lealtad a largo plazo y aumentar la frecuencia de compra.
- Sistema de puntos acumulables
- Niveles de recompensa personalizables
- Integración con Club de Puntos
Planes Fidelity
Ofrecemos diferentes planes adaptados a las necesidades de cada negocio.
Plan Pago por uso
- Emisión de tarjetas de fidelidad
- 1 usuario adicional
- Máximo 1 sucursal
- Pagas por unidad emitida
- Soporte por email
Detalles adicionales:
- $0.40 por tarjeta emitida
- Emision y canje max 1000 tarjetas
- Sin acceso a Inteligencia Artificial
- Sin acceso a Club de puntos
Plan Starter
- Acceso a Club de Puntos
- 5 usuarios adicionales
- Máximo 5 sucursales
- 500 Tarjetas de Fidelidad incluidas
- Acceso al API
- Sin límites de emisión y canje
- Soporte por email
Detalles adicionales:
- Creación de 1 Club de puntos
- Máximo 1000 clientes por club
- $0.30 Por tarjeta adicional emitida
- $0.20 Por cada emisión de puntos
- Sin alianzas de clubes
- Sin acceso a Inteligencia Artificial
Plan Business
- Acceso a Club de Puntos
- 1000 Tarjetas de Fidelidad incluidas
- 10 usuarios adicionales
- Máximo 10 sucursales
- Acceso al API
- Sin límites de emisión y canje
- Soporte por email y whatsapp
Detalles adicionales:
- Creación de 5 Club de puntos
- Máximo 5000 clientes por club
- $0.25 Por tarjeta adicional emitida
- $0.15 Por cada emisión de puntos
- Alianzas y canjes entre clubes propios
- Acceso básico a Inteligencia Artificial
Plan Enterprise
- Acceso avanzado a Inteligencia Artificial
- Acceso a Club de Puntos
- 2000 Tarjetas de Fidelidad incluidas
- Usuarios adicionales ilimitados
- Sucursales ilimitadas
- Acceso al API
- Sin límites de emisión y canje
- Soporte prioritario por email y whatsapp
Detalles adicionales:
- Creación de Club de puntos ilimitados
- Clientes ilimitados por club
- $0.20 Por tarjeta adicional emitida
- $0.10 Por cada emisión de puntos
- Alianzas y canjes entre clubes del ecosistema
- Acceso avanzado a Inteligencia Artificial
Plan Corporate
- Todo lo incluido en Enterprise
- Soluciones a medida
- Acuerdos personalizados
Detalles adicionales:
- Equipo dedicado de soporte
- Desarrollo a medida
- Infraestructura dedicada
Comparador de planes
| Características | Pago por uso | Starter | Business | Enterprise | Corporate |
|---|---|---|---|---|---|
| Costo mensual | $0 | $150 | $250 | $400 | Personalizado |
| Usuarios del sistema | 1 adicional | 5 adicionales | 10 adicionales | Ilimitados | Ilimitados |
| Reportes y análisis | Básicos | Básicos | Avanzados con IA | Avanzados con IA | Avanzados con IA |
| Soporte | 24/7 | 24/7 | Equipo dedicado | ||
| Club de puntos | 1 Club de puntos | 5 Club de puntos | Ilimitados | ilimitados | |
| Clientes afiliados a Club de Puntos | 1000 | 5000 | Ilimitados | Ilimitados | |
| Acceso a IA | Básico | Avanzado | Avanzado | ||
| Tarjetas de fidelidad incluidas | Pago por uso | 500 tarjetas | 1000 tarjetas | 2000 tarjetas | Personalizado |
| Tarjetas adicionales | $0.40 c/u | $0.30 c/u | $0.25 c/u | $0.20 c/u | Personalizado |
| Emisión de puntos | $0.20 por emisión | $0.15 por emisión | $0.10 por emisión | Personalizado | |
| Predicción de consumos con IA | |||||
| Segmentación avanzada | |||||
| Detección de patrones |
Regístrate como vendor
Completa el siguiente formulario para comenzar a vender tus Gift Cards y crear tus programas de fidelización en ClubOTD.
Resolvemos tus dudas sobre tarjetas de fidelidad
Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestras tarjetas de fidelidad.
Nuestro editor intuitivo te permite personalizar completamente tus tarjetas de fidelidad. Puedes añadir tu logo, elegir colores corporativos, incluir imágenes personalizadas, establecer mensajes específicos y definir el diseño general. También ofrecemos plantillas prediseñadas que puedes adaptar rápidamente a tu marca. Si necesitas ayuda con el diseño, nuestro equipo de diseñadores puede asistirte.
Las tarjetas de fidelidad se pueden enviar automáticamente a través de múltiples canales: WhatsApp, SMS y correo electrónico. Puedes programar envíos masivos para campañas específicas o configurar envíos automáticos basados en eventos (cumpleaños, aniversarios, etc.) o comportamientos de los clientes (después de una compra, al alcanzar cierto nivel de gasto, etc.). Cada tarjeta incluye un código único que puede ser escaneado o ingresado manualmente en el punto de venta.
Sí, puedes crear múltiples tipos de tarjetas de fidelidad con reglas diferentes para cada una. Esto te permite adaptar tus programas de fidelidad a diferentes segmentos de clientes, campañas específicas o temporadas. Puedes establecer reglas basadas en valor monetario, porcentaje de descuento, productos aplicables, fechas de validez, condiciones de uso y más. Nuestra plataforma te permite gestionar todas estas tarjetas desde un único panel de control.
Ofrecemos varias opciones para validar las tarjetas de fidelidad: a través de nuestra aplicación móvil para comercios, mediante nuestro portal web para vendedores, o integrando nuestra API con tu sistema de punto de venta existente. Cada tarjeta tiene un código QR o código alfanumérico único que puede ser escaneado o ingresado manualmente para verificar su validez, saldo disponible y aplicar el descuento o beneficio correspondiente.
Nuestra plataforma proporciona informes detallados sobre el uso de tus tarjetas de fidelidad. Puedes ver estadísticas como tasa de redención, valor promedio de compra, frecuencia de uso, productos más comprados con tarjetas, segmentación de clientes, y más. Estos informes te ayudan a entender el comportamiento de tus clientes y a optimizar tus programas de fidelidad para maximizar los resultados. Además, puedes exportar los datos para análisis adicionales o integrarlos con otras herramientas de business intelligence.
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